Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại fuu88

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xác minh và xử lý yêu cầu của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng tại các khu vực luật địa phương cho phép
fuu88 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại fuu88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tài khoản của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua hộp chat trực tiếp trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ và xử lý sớm nhất có thể.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ tài khoản và trao đổi về các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nhanh chóng.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách fuu88 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi, bao gồm cả các phiên nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập khi xử lý yêu cầu hỗ trợ.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thường.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, hoặc yêu cầu xóa theo điều kiện áp dụng tại khu vực luật địa phương cho phép.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn cần biết

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi lại để đảm bảo kết nối ổn định.

Thông tin ví chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu này cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Được. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ yêu cầu xem dữ liệu tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận trong 24 giờ và cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất theo điều kiện áp dụng.

Có thể, theo điều kiện áp dụng tại khu vực luật địa phương cho phép. Gửi yêu cầu xóa qua email hoặc Live Chat, chúng tôi sẽ xử lý và thông báo kết quả sau khi hoàn tất quy trình kiểm tra nội bộ.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận dạng thiết bị của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện hiệu năng trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn truy cập từ khu vực có quy định riêng về dữ liệu cá nhân, điều kiện đó sẽ được ưu tiên áp dụng.